讲述人：银座济南玉函店总经理、新型经营责任制试点店长 朱晓妍
“大家好，我是玉函店妍姐，欢迎大家来到我们的直播间。”我是朱晓妍，这是我每次直播开始时都要重复的一句话。我的身份有很多，银座济南玉函店店长、新型经营责任制试点店店长、妈妈、女儿、妻子。但从没想过，有一天我会成为带货主播“妍姐”。
这一切从一张工资条说起。
以前我们的工资实行季度考核，季度内波动并不大，这就有可能影响工作积极性。2023年银座集团开启的国有企业改革深化提升行动，改变了我们的考核方式，更直观的是小工资条有了“大变化”，“绩效工资占总体70%，上不封顶，下不兜底。”门店的业绩与我们每个人的工资挂钩。我作为店长，各项工作义不容辞应该走在前面，带货主播——我先带头。以前看小视频，我是旁观者；现在“刷刷刷”，我成了参与者。经过一系列学习摸索，今年4月，我开通了小红书和抖音账号。根据玉函店的销售品类特点，找准定位，主打“运动好物推荐官”。开设账号3个月以来，我每天都很忙。后台不断有私信涌进来：“玉函银座有没有最新款球鞋”“上新的瑜伽服能不能打折”。沟通、核实、回复……常常回复到半夜。虽然现在我的粉丝量还不大，但最近来店里找“妍姐”的多起来了。
我们管理团队有20多人，现在都成为了兼职主播，抖音职人就有150人，门店直播已经常态化。现在玉函店更是人人敢直播、人人会直播。经过这次改革和尝试，改变了大家的心态，打开了视野，就连安保员也会顾及卖场卫生、环境维护工作，大家都“动”了起来。干事创业人人有责、人人尽责，现在大家都愿意接受变化，享受变化。
得益于经营方式的创新，玉函店的销售利润增势明显，我们的钱包更鼓了。今年上半年，员工收入较门店标准工资平均值增长17.88%，大家说真是越干越带劲、越干越想干。济南玉函店是银座集团新型经营责任制第一批试点门店，这一系列举措最大程度激发了一线员工的销售积极性和主动性，后续将推广到更多门店试点。我们更要用好直播电商等新质生产力工具，打造属于我们银座卖场的特色竞争优势。
（大众新闻记者 贾涵宇 实习生 曹焱冰）